Dernière mise à jour : 17/09/2026
Nous vous demandons le minimum : de quoi vous rappeler, vous livrer et vous facturer. Nous ne vendons pas vos informations, nous ne les louons pas, et il n'y a sur ce site aucun traceur publicitaire.
| Responsable du traitement | JooxsOft |
|---|---|
| Représenté par | Ndiaga DIOKHE |
| Adresse | Keur Massar, près de l'auto-pont Dakar, Sénégal |
| Téléphone | +221 78 200 20 27 |
| contact@jooxsoft.sn | |
| NINEA | 006368022 |
Pour toute question sur cette page, écrivez à contact@jooxsoft.sn ou appelez le +221 78 200 20 27. C'est la même personne qui vous répond au magasin.
Vous pouvez parcourir tout le catalogue sans rien nous dire. Nous ne recueillons d'informations que dans les quatre situations suivantes.
| Vous passez commande | Nom, prénom, téléphone, adresse précise de livraison. Facultatifs : email, point de repère, instructions de livraison, région et ville. Pour une entreprise ou une administration : raison sociale et NINEA, nécessaires à la facture normalisée. |
|---|---|
| Vous demandez un devis | Structure, type de structure, nom du contact, téléphone, et votre besoin. Facultatifs : email, NINEA, région, description détaillée, date limite et référence d'appel d'offres. |
| Vous demandez une réparation ou un contrat de maintenance | Structure, nom du contact, téléphone, formule souhaitée, nombre de postes. Facultatifs : email, ville, région, NINEA, description du parc et de la panne. |
| Vous nous écrivez ou vous vous abonnez | Formulaire de contact : nom, téléphone, sujet, message ; email et structure facultatifs. Newsletter : votre adresse email, rien d'autre. |
Ce que nous ne demandons jamais : aucune donnée bancaire, aucun numéro de carte, aucune pièce d'identité. Le paiement se règle à la livraison, en espèces, par Wave ou par Orange Money, directement entre vous et le livreur — aucun numéro de compte ne transite par ce site.
Nous ne faisons ni profilage, ni publicité ciblée, ni revente de fichiers. Vos coordonnées ne servent pas à autre chose que la raison pour laquelle vous nous les avez confiées.
| Commandes et factures | Le temps de la relation commerciale et de la garantie, puis pendant la durée légale de conservation des pièces comptables applicable au Sénégal. |
|---|---|
| Devis et demandes de maintenance | Trois ans à compter du dernier échange, sauf si la demande débouche sur un contrat. |
| Messages du formulaire de contact | Un an, le temps d'assurer le suivi de votre question. |
| Abonnement à la newsletter | Jusqu'à votre désinscription, qui est possible à tout moment. |
Personne, en dehors de ces trois cas, tous nécessaires :
Vos informations sont donc hébergées hors du Sénégal, dans l'Union européenne. Nous vous le disons franchement parce que vous avez le droit de le savoir : l'Union européenne applique un niveau de protection des données au moins équivalent à celui prévu par la loi sénégalaise.
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Aucun système n'est parfaitement inviolable. En cas d'incident touchant vos données, nous nous engageons à vous prévenir et à en informer l'autorité compétente.
La loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel vous reconnaît le droit de :
Il suffit d'écrire à contact@jooxsoft.sn ou d'appeler le +221 78 200 20 27. Nous répondons sous trente jours. Aucune justification ne vous sera demandée pour une désinscription.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission de protection des données personnelles (CDP) du Sénégal — cdp.sn.
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